Выслушают, поддержат и дадут практические советы

У обеих женщин за плечами внушительный трудовой стаж. Елена Никонова — воспитатель с высшей квалификационной категорией, в профессии 25 лет, 20 из которых трудилась в детском саду «Елочка» в логопедической группе. Елена Евгеньевна считает, что помогать детям — ее призвание. Елена Черашева по первому образованию учитель математики, 17 лет проработала в школе по профессии и параллельно получала второе высшее образование в ВлГУ по специальности «Практическая психология». Ее стаж работы в сфере психологии 26 лет.

- Работа мне нравится. Здесь много возможностей для саморазвития, нужно постоянно учиться, совершенствоваться в практических тренингах. А еще здесь сразу видишь обратную связь — понимают тебя или нет, действенна ли помощь, которую оказываешь. Конечно, работать тяжело, ведь бывают такие случаи, когда не можешь помочь, и это нужно уметь признавать, — говорит Елена Черашева.

По итогам конкурсного отбора, проводимого Министерством просвещения Российской Федерации в целях реализации федерального проекта «Поддержка семей, имеющих детей» национального проекта «Образование», ГБУ Владимирской области «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи» выиграло грант. На его средства был реализован проект «Государственная поддержка некоммерческих организаций в целях оказания психолого-педагогической, методической и консультативной помощи гражданам, имеющих детей». В соответствии с проектом создана региональная сеть консультационных пунктов, которая охватывает все районы Владимирской области, в том числе и Камешковский. Консультационный пункт работал на базе детского сада «Светлячок» с июля по декабрь 2019 года, затем на два месяца прерывал свою деятельность и возобновил ее в марте этого года. Здесь оказывают психолого-педагогическую, методическую и консультативную помощь родителям (законным представителям), имеющим детей в возрасте до 18 лет.

Поначалу немногие знали, что помощь здесь оказывается бесплатно и всем без исключения родителям на территории Камешковского района. Когда информация распространилась, звонков стало много. Оказалось, что помощь такого рода в районе действительно крайне востребована. Первую консультацию Елена Васильевна провела в детском саду №5, занятие для родителей было групповым, а именно — игра с элементами тренинга. Затем специалисты посетили детский сад в д. Волковойно, провели работу в школах района, их стали рекомендовать коллеги. Психолог и логопед часто бывают на выездных консультациях в муниципальных образованиях района, проводят очные и заочные беседы. В этом году из-за пандемии коронавируса чаще проходят дистанционные консультации, но порой бывает так, что без личной встречи не обойтись.

Елена Черашева проводит психологические консультации, Елена Никонова — по развитию речи. Чаще всего это раздельные занятия, но иногда педагоги стараются дополнять друг друга. Например, в Брызгаловской школе Елена Черашева рассказывала про адаптацию пятиклассников, а Елена Никонова продолжала лекцию, так как одним из условий успешной адаптации ребенка является правильная речь. Когда родители обращаются за личной консультацией, они выбирают, чья помощь им нужна в первую очередь.

По словам Е. Черашевой и Е. Никоновой, часто родители обращаются по поводу трудностей детей в обучении, при нарушениях концентрации, распределения внимания; с эмоциональными проблемами — капризами, неустойчивостью настроения, возрастными особенностями и т.д. Поводом к встрече с психологом становятся и личностные проблемы — низкая самооценка, неуверенность в себе, тревожность, ночные страхи.

Трудности в обучении чаще всего зависят от многих факторов, в том числе из-за недоразвития речи — где-то было недоработано, запущено. Справиться с ними не так-то просто без специализированной помощи. Елена Евгеньевна признается, что в последние годы все больше детей имеют нарушения речи. Почему? Это зависит и от экологии, и от здоровья родителей, наследственный фактор и способы воспитания — тоже никто не отменял. Но чаще всего происходит это из-за недостатка простого человеческого общения. Родители вместо того, чтобы поговорить с ребенком, дают ему гаджеты — посмотреть мультфильмы, поиграть. Малыш не видит, не понимает, не усваивает, как идет артикуляция при живом разговоре. В таких случаях посещение и логопеда, и психолога становится спасением.

Самое главное, с чего начинается беседа — это выявление проблемы, а если родитель сам не может ее понять, то ему помогают «сформулировать запрос». Работа непосредственно с детьми не входит в обязанности специалистов, но без нее иногда не складывается полная картина. Одной консультацией, бывает, общение не заканчивается. Как, например, при разборе ситуации в одной семье. У мальчика-третьеклассника не складывались отношения с родителями. Оказалось, что просто нужно было помолчать в определенный период, не ругаться, не кричать, а быть в конкретном случае не слишком требовательными к ребенку. Е. Черашева посоветовала дыхательные гимнастики на расслабление, дала родителям памятки. Недавно специалисты ездили к мальчику с ДЦП — слепому, который практически не двигается и не всегда слышит. Ему шесть, но уровень развития, как у шестимесячного младенца. Это был один из самых сложных случаев в практике. В семье уже есть свой ребенок с таким заболеванием, но более «тяжелый». И родители взяли еще одного на воспитание. Мама-опекун была просто загнана в угол, и она обратилась за помощью. Елена Васильевна объяснила родителям, что восприятие начинается с ощущений, провела практикум, показывала упражнения, которые помогут развивать внимание ребенка.

Есть и истории с хэппи-эндом. Например, одна мама пришла с проблемой болезненности ребенка. У девочки-подростка при возникновении сложностей во время учебы поднималась температура, скакало давление. Оказалось, у нее была чисто психологическая проблема — сильная привязанность к матери, которую она не могла отпустить. Елена Васильевна побеседовала с мамой и девочкой, подсказала, что делать, провела психологические упражнения. А через некоторое время она встретила женщину на улице, мимоходом поинтересовалась, как дела, и оказалось, что проблема разрешилась, девочка стала хорошо учиться.

- Иногда родители даже не знают, куда пойти со своей бедой. Очень часто мы рекомендуем обратиться в Центр патологии речи во Владимире, там реально помогают. Откуда будет мотивация учиться, если ребенок, например, стесняется своего произношения? Иногда у детей бывает дисграфия, дислексия, они путают буквы даже по написанию, не различают «о» и «а». Мы даем конкретные рекомендации родителям, игры, упражнения, комплексы артикуляционной гимнастики, чтобы занимались с детьми дома, — говорят Елена Васильевна и Елена Евгеньевна.

Но одно дело, когда помощь нужна чужому человеку, а другое — как самому справиться с этим грузом чужих бед, проблем и несчастий. Как себя чувствуют после посещения своих клиентов сами специалисты? «Конечно, самое печальное, когда нет возможности помочь», — говорит Е. Черашева и признается, что педагоги переживают за каждый случай в своей практике, часто думают о том, как решить ту или иную проблему, осмысливают ситуации. Но благодаря своему опыту они научились «снимать» негативные эмоции. Иногда это проще простого — помыл руки, умылся, переоделся — выполнил прием «надевание роли/снимание роли», а затем — снова в бой. И даже если всех проблем в масштабах общества им не решить, зато в каждой индивидуальной ситуации их помощь действенна всегда.